Allgemeine Geschäftsbedingungen

$ 1 Bestellung
Nach Abgabe Deiner Bestellung erhältst Du eine persönliche Bestätigung des Eingangs Deiner Bestellung. Deine Bestellung ist ein bindendes Angebot, welches Froufrouberlin durch Zusendung o.g. Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

§ 2 Lieferung
Der Versand erfolgt zu den angegebenen Lieferzeiten des jeweiligen gekauften Artikels, gerechnet in Werktagen nach Zahlungseingang des Betrages auf meinem Konto. Bei Maßanfertigungen, Extrabestellungen kann es Verzögerungen des Versands durch Mehraufwand kommen. In diesem Falle informiert Froufrouberlin den Käufer umgehend.

Der Versand erfolgt versichert per DHL und ist somit auch an eine Packstation möglich.
Die Lieferadresse kann auf Wunsch von der Bestell-Adresse abweichen.

§ 3 Lieferung und Versandkosten
Versandkosten
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die von Dir angegebene Lieferadresse. Die bei Deiner Bestellung von uns separat ausgewiesenen Versandkosten trägst Du als BestellerIn.
Der Versand erfolgt als Paketsendung mit DHL.

Lieferadresse:

Der Beginn der Lieferzeit setzt Deine rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtung für Dich als Kundin voraus, insbesondere die korrekte Angabe der Lieferadresse im Rahmen der Bestellung. Wird die Adresse nicht korrekt angegeben und der Versand erfolgt zum zweiten Mal, trägst Du als Kundin die Versandkosten für den erneuten Versand.

Verfügbarkeit

Die Lieferung erfolgt immer unter Vorbehalt der Verfügbarkeit.

Falls Froufrouberlin trotz vertraglicher Verpflichtung Dich nicht mit der bestellten Ware aufgrund fehlender Verfügbarkeit beliefern kann,ist Froufrouberlin zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wirst Du unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis, zuzüglich von Dir geleistete Versandkosten werden Dir unverzüglich erstattet. Weitergehende Ansprüche Deinerseits sind ausgeschlossen.

Sollte die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entsprechen, d.h. ein offensichtlicher Irrtum seitens Froufrouberlins liegt vor, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung, wie auch die Erstattung des Kaufbetrags. Du kannst in diesem Fall vom Kauf zurücktreten, nachdem Du dies Froufrouberlin gegenüber schriftlich erklärt hast.

§ 4 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Du kannst den Kaufpreis per Vorkasse durch Überweisung auf folgendes Konten begleichen:
Commerzbank Berlin

Susanne Lüben
IBAN: DE15 1208 0000 4526 1909 00
BIC/SWIFT-Code: DRESDEFF120

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen seit Zugang der Auftragsbestätigung durch Überweisung auf das angegebene Konto zu zahlen. Maßgebend zur Einhaltung der Zahlungsfrist ist der Eingang des Rechnungsbetrages auf dem angegebenen Konto.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Froufrouberlin

Widerrufs- und Rückgabebelehrung
§ 5 Widerrufs-/Rückgaberecht

Für alle standardisierten Artikel gilt:
Du kannst Deine Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Erklärung des Widerrufs.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, sende uns eine eindeutige Erklärung per Post, Email oder Telefon.
Du kannst das der Sendung beigefügte Muster-Widerrufsformular benutzen.

per Post:
Froufrouberlin
Susanne Lüben
Grünbergerstraße 87
10245 Berlin

per Mail:
susanne@Froufrouberlin.com

per Telefon:
+49 (0176/20426517)
(Mi bis Fr von 12:00 bis 19:00 Uhr)

Folgen des Widerrufs:
Wird der Vertrag widerrufen, werden wir alle zur betreffenden Bestellung von Dir getätigten Zahlungen, einschließlich Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung sowie der Rücksendung der Ware zurückzahlen. Für die Rückzahlung werden der selbe Zahlunsgweg und Zahlungsmittel der ursprünglichen Transaktion verwendet.

Wir können Die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurück erhalten haben oder der Nachweis für den getätigten Rückversandt erbracht wurde (Sendungsnachweis/Trackingnummer).

Rücksendungen müssen ebenfalls unverzüglich, spätestens innerhalb 14 Tagen nach Widerrufserklärung erfolgen an:

Froufrouberlin
Susanne Lüben
Grünberger Straße 87
10245 Berlin

Alle Artikel von Froufrouberlin sind paketversandfähig und auch als solche zurückzusenden.
Die Kosten Rücksendung liegen bei Dir als Käuferin.

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.

Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kannst Du die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Du die Ware nicht wie ein EigentümerIn in Gebrauch nimmst und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

Umtausch
Ein Umtausch ist pro Bestellung einmal möglich.
Hierbei trägt Froufrouberlin die Kosten für den Neuversand. Der Besteller übernimmt den Rückversand. Austauschware wird erst nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung verschickt.

Ausschluß des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht für folgende Verträge:

Zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder eindeutig an die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Individualanfertigungen).

Haftung
Zur Leistung von Schadensersatz ist Froufrouberlin, gleich aus welchem Rechtsgrund nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit verpflichtet. Dies gilt nicht für Personenschäden.

Gewährleistung und Mängelanzeige
Ist die Kaufsache mangelhaft, so kann der Käufer Nachbesserung der Kaufsache oder Nachlieferung einer mangelfreien Kaufsache verlangen. Ist die Nachbesserung nicht möglich oder ist sie nur mit unverhältnismäßig großen Aufwand oder Kosten verbunden, so beschränkt sich die Nacherfüllungspflicht auf die Nachlieferung einer mangelfreien Sache. Das Recht zum Rücktritt oder zur Minderung bleibt unberührt. Von der Gewährleistung ausgenommen sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

Sonstiges
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

Die angegebenen Preise beziehen sich auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht aber auf Zubehör, Dekoration und Inhalt.

Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht.

Anstelle der unwirksamen Klausel gelten die gesetzlichen Vorschriften.